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在疫情防控期间，白山市司法局针对疫情防控特殊时期群众对公共法律服务的新需求采取新举措，全面行动、勠力同心，为打赢疫情防控阻击战提供全业务全方位的公共法律服务。
一、疫情面前，彰显使命担当。
白山市司法局党组把疫情防控工作作为重大政治任务和当前头等大事来抓，第一时间召开疫情防控指挥部会议，及时成立了疫情防控指挥部。在局党组的统一部署下，第一时间制定并下发了《关于印发白山市司法局公共法律服务窗口单位在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间的工作安排的通知》，明确要求，细化措施，对疫情防控期间公共法律服务窗口单位各项工作作出了安排。同时要求公共法律服务热线在防疫期间值班值守，保证咨询电话一打就通、咨询事项一问就明。保障人民群众在疫情期间的法律需求。市局公共法律服务窗口单位充分利用互联网信息化手段，引导当事人采取网络预约、电话咨询、线上受理等方式办理法律服务业务，让群众少跑路，尽最大努力避免人员汇集、接触，阻断疫情传播途径。
二、共克时艰，突出为民本色。
在疫情防控期间，各公共法律服务窗口单位积极推行“视频对话、电话预约，线上办理”工作模式，避免集中办理和交叉感染。如确需上门办事的群众可以通过事先与业务受理人员沟通，由业务人员予以咨询和指导，以便快速便捷准备正确材料，由专人对接，按照指定时间到指定的办公室一对一进行办理。同时，白山市司法局还建立了全市公共法律服务数据每日调度工作机制，据统计，自2月3日截至目前，全市共解答热线法律咨询95件，解答网上法律咨询7次，接待来访群众30余人。
公证领域充分利用好公证信息化手段，对于办理简单公证事项和“只跑一次”公证事项的，引导群众尽量选择法网、
